Det er ingen hemmelighed, at arbejdspladsen har ændret sig enormt i de sidste to årtier. Teknologiske fremskridt frigør folk op til arbejde overalt, men gør også arbejdsdagen 9-5 mere og mere forældet. Men der har også været nogle interpersonelle skift omkring magt på arbejdspladsen, og hvad det betyder at være en god chef. Nu har vi endelig nogle videnskabelige data til at tage backup af det, der gør en succesrig manager. Ifølge en ny undersøgelse, der er offentliggjort i Journal of Occupational and Organizational Psychology , synes de chefer, der fokuserer på deres medarbejderes behov, at give et højere produktivitetsniveau.
I den nye undersøgelse undersøgte forskere 130 uafhængige studier og fandt, at chefer, der udviste empati og integritet og satte deres ansatte først, fremmede en følelse af samfund, tillid og loyalitet, der var meget gavnlig for deres virksomheds samlede arbejdsgang og output.
Tilbage i dagen forventede folk, at en chef skulle være streng og autoritær, og til konstant at minde medarbejderne om, at de var der for at tjene. Men i dagens dag og alder er vores koncept om, hvad det betyder at være en god leder, mere i overensstemmelse med, hvad det betyder at være en god forælder. Ja, der skal være regler, men lederens primære mål bør være at tjene hans eller hendes medarbejderes interesser og sikre, at de faktisk nyder at komme på arbejde i stedet for at frygte hver mandag.
"En" servantleder "ledelsestil, som er etisk, pålidelig og har en reel interesse i trivsel og udvikling af personale, skaber reelle positive stillinger på arbejdspladsen, ” undersøgelsens hovedforfatter, Dr. Allan Lee, senior lektor i organisationsstudier og ledelse ved University of Exeter Business School, sagde det i et universitets nyhedsbrev. "Medarbejderne er mere positive til deres arbejde og føler sig derfor ofte beføjede til at blive mere kreative. Resultatet er en stigning i produktiviteten."
Resultaterne er i modstrid med den tidligere langvarige tro på, at det at være hensynsløst er nøglen til succes. Og undersøgelsen bekræfter anden nyere forskning, der viser, at nogle af de personlighedstræk, der engang blev betragtet som for "bløde" for nogen i en magtposition, faktisk får de bedste resultater. Forskningsfirmaet Udvikling Dimensions International, Inc (DDI) fandt, at "empati topper listen som den mest kritiske driver for den samlede ydelse" blandt ledere. Det efterfølges af at være klar med instruktioner, opfordre til inddragelse, styrke selvtillid, hjælpe folk med at udvikle deres ideer og støtte medarbejdere uden at fjerne ansvaret.
Mens disse færdigheder kan virke indlysende for en leder, fandt DDI-forskningen, at kun 40 procent af forretningsførerne syntes at udstille dem faktisk. Ændring sker måske ikke natten over, men det er et værdigt mål at stræbe mod. Og for mere forretningsrådgivning i den moderne tid, se dette er det eneste værste, du kan gøre, når du forhandler.
Diana Bruk Diana er en seniorredaktør, der skriver om sex og forhold, moderne datingtendenser og sundhed og velvære.