Det er menneskelig natur at ønske at blødgøre et slag, hvis du giver dem et hårdt nej eller afvisning. Du ved: " Beklager, men jeg ser dig kun som en ven " eller " Beklager, men jeg fik et tilbud, som jeg ikke kan afvise , " osv. Men ifølge en fascinerende ny undersøgelse ved at tackle det obligatorisk "undskyld", du gør faktisk tingene værre for dem og værre for dig i det lange løb. Kort sagt: du ville have det bedre med ikke at undskylde.
Forskningen, der blev offentliggjort i Frontiers in Psychology , fandt, at undskyldning simpelthen lægger skylden på skyld på modtageren. "Vores forskning finder ud af, at folk trods deres gode intentioner går på det på den forkerte måde, " siger Dr. Gili Freedman, ph.d., hovedforfatteren af undersøgelsen. "De undskylder ofte, men det får folk til at føle sig værre, og at de er nødt til at tilgive afviseren, før de er klar."
Med andre ord, selvom du har undskyldt og efterfølgende har det bedre med dig selv, tvinges den anden person til at kæmpe med, hvordan han håndterer din undskyldning.
Freedman og hendes team i Dartmouth opfordrede 1.000 mennesker til at komme med en "god måde at sige nej" til en "social anmodning." Cirka 40 procent af de adspurgte inkluderede undskyldninger. Freedman viste derefter de 40 procent en række afvisningsnotater; de mennesker, der modtog noter med eksplicit undskyldning rapporterede højere niveauer af skuffelse. I en opfølgningstest tog Freedman en side fra det berømte Stanford Prison Experiment og vendte hendes motiver mod hinanden ved at have afvist folk, der uddelte hot sauce til deres afvisere - hele tiden ved at afviseren afskyede hot sauce. (Freedman har ingen kommentarer til, om hævn bedst serveres koldt eller varmt.) Endelig bad Freedman deltagerne om at se forskellige videoer med social afvisning. Blandt dem, der så klip med undskyldning, var deltagerne enige om, at den forurettede person kun ville udtrykke tilgivelse ud fra en følelse af forpligtelse, ikke ud fra nogen følelse af ægte tilgivelse.
Forskningen koger ned til den enkle observation, at undskyldning er mere for den person, der siger "undskyld", end den, der hører den. Og til en vis grad, hej, der er ikke noget galt med det.
Lad os sige det sådan: Du blev fremsat det tilbud, du ikke kan afvise. Du informerer din chef om situationen, fyldt med den nødvendige "undskyld." Chancerne er, at din chef vil tilbyde en vis iteration af, "Åh, det er okay, " fordi det er, hvad den sociale kontrakt dikterer. Men dybt nede, ifølge Freedmans forskning, er din chef overtænkt af harme og finder det faktisk ikke "okay."
"Det er muligt, at afvisere kan føle sig bedre over sig selv, hvis de undskylder, " forklarer Freedman, men bemærker, at der skal gøres mere forskning for at afgøre det stadig vedvarende spørgsmål: hvorfor . "Vi har til hensigt at undersøge, når afvisere er motiverede til at føle sig bedre over sig selv, og hvornår de hellere vil placere afviseres behov foran deres egne."
Undskyld.
For mere fantastiske råd til at leve smartere, se bedre ud og føle dig yngre, følg os på Facebook nu!
