Hotelophold. Ahhh, de føler sig så glamorøse, dekadente og fulde af forundring. Der er ikke kun en stor hvid seng at springe op og ned på - og en lang række rusmidler i et nærliggende skab - men du kan også indkalde folk til at bringe dig mad, lave din seng, hente friske håndklæder, når du ønsker det. Sandheden er, at alle disse væsener gør os blinde for handlingerne bag kulisserne. Med det i tankerne er her de øverste hotelmedarbejderhemmeligheder, som ingen fortæller dig om. Og for flere tricks af handlen, skal du læse på de 20 hemmeligheder, som din flyvning ikke fortæller dig.
1 Du bør kontrollere hotellets online sats, inden du ringer.
Hoteller får meget af deres forretning via reservationssider i disse dage, hvilket ikke kommer gratis. Nogle betaler så meget som et 25 procent provision. Dit træk: Find en aftale, du kan lide, ring derefter til hotellet og bede om at tale med en vejleder. Spørg, om du kan få en bedre hastighed end den, som din markør svæver over. Givet chancen, vil mange steder tilbyde dig en billigere pris at booke med dem direkte. Og for flere søde hotelhemmeligheder, skal du læse den eneste bedste måde at få dit hotelværelse sammen med.
2 De gør dit værelse hurtigere.
Shutterstock
Standard check-out er normalt omkring 11:00. Indtjekning er normalt midt på eftermiddagen. Hvad det betyder er, at hotelholdere har et lille vindue til rengøring overalt mellem 10 til 30 værelser. Det kunne give dem så lidt som 15 minutter til at rengøre hvert værelse, en proces, der indebærer at skifte brugte håndklæder og sengetøj til friske dem, udskifte glas og kaffekopper, kontrollere og genoplive minibaren og slippe af med enhver skrald. I betragtning af tidskramset er det usandsynligt, at dit uberørte værelse ville klare sig godt under en sort lys. Og hvis du snart rejser, kender du disse tricks til at sove på ethvert fly.
3 Du får det, du betalte for.
Har du scoret et billigt hotelværelse på et websted? Godt for dig. Du skal huske, at hotellets personale ved, at du fik et godt køb og vil matche det, du betalte, med et passende rum. Få med alle midler en utrolig aftale på et hotelværelse. Bare forvent ikke, at værelset, udsigten eller bekvemmelighederne er lige så utrolige.
4 Din concierges anbefalinger er muligvis blevet betalt.
Lokale virksomheder arbejder alle vinkler for at få flere mennesker til deres virksomheder og bruge penge. Derfor er de ikke over incitamenter af portier til at guide turister og forretningsrejsende mod dem. Vi siger ikke, at du skal afsky deres råd; men bare sørg for at se, hvordan det stemmer overens med anmeldelser på Yelp eller TripAdvisor. Husk: Stol på, men bekræft.
5 Ikke alle stjerner er skabt lige.
Her er en anden måde, hvorpå brugeranmeldelsesapps ændrer den måde, folk vælger, hvor de bor: Traditionelle stjerneklassifikationer er baseret på antallet af faciliteter, et hotel har, størrelsen på værelserne, antallet af stikkontakter, de har, og så videre. Hvad de ikke dækker, er det element, der kan gøre et ophold godt eller en prøvelse: De mennesker, der arbejder der.
Som et resultat bliver stjerneklassificering fra gæster på apps vigtigere end det officielle stjerneklassificeringssystem. Hvis hotellet har en 4-stjernet bedømmelse, men gæsterne bedømmer det med en stjerne, kan du overveje at se et andet sted.
6 Ja, der har været dødsfald i lokalerne.
Af naturlige årsager eller på anden måde dør folk på hoteller - et faktum, at hotelpersonalet bliver bedt om at holde på DL for enhver pris. Disse oplysninger kontrolleres tæt for både at forhindre dårlig reklame og "mørk turisme."
7 Tip om aftenen.
Hvis du bor på det samme hotel flere nætter, er der ingen garanti for, at du vil have den samme husholderske; mange hoteller har regelmæssigt roterende besætninger af rengøringspersonale. Så lad et tip til din husholderske hver dag af dit ophold. En god tommelfingerregel er $ 5 om dagen for tre-stjernede hoteller, $ 10 om dagen for fire stjerner og $ 20 om dagen for fem stjerner. Hvorfor? Nå, flere stjerner betyder typisk flere faciliteter, et større rum og i sidste ende mere arbejde for husholdersken.
8 Vær klar med din drikkepenge.
Reddit-bruger JustBeth22, en hotelpige, der arbejder på et firestjernet hotel i New York, anslår, at kun 40 procent af gæsterne efterlader et tip. Hvis du beslutter at forlade et tip, skal du lægge det under puden og efterlade en note med det, så det er klart, hvem det er til.
9 Hvis det ikke er i menuen, skal du stadig bede om et måltid for et barn.
Hvis du medbringer børnene, skal du kontrollere, at hotellet tilbyder børnesektioner i menuen Roomservice. Hvis ikke, spørg køkkenet, om de vil lave en plade i børnestørrelse. De vil næsten helt sikkert imødekomme dig og sandsynligvis også give dig en rabat.
10 uafhængigt ejede hoteller er ikke så pebret.
Hotelkæder har politikker, der gør det vanskeligt at falde satsen på en ad hoc-måde. Ved at vælge et uafhængigt hotel vil du også føle dig mere tilsluttet det kvarter, hvor du bor.
11 Du kan få det, du ønsker, uden at bede om det specifikt.
Hvis du beder om en værelsesopgradering, mens andre gæster er i øreskuddet, sætter receptionen personen et akavet sted og vil mindske dine chancer for at få, hvad du vil. En bedre taktik til at snagge et mere rummeligt rum uden at betale mere er at anmode om et "hjørnerum." Glat.
12 Du kan få en opgradering ved at ankomme tidligt.
Det gamle ordsprog om den tidlige fugl, der fanger ormen, ringer muligvis rigtigt, når det kommer til at få en opgradering. Hvis du dukker op, når værelser bliver præpet og opfundet for dagen og tilfældigvis får en imødekommende skrivebordsmand, kan du muligvis bare tale dig ind i et pænere værelse. Og hvis du leder efter måder at krydre dit nye soveværelse på, overveje at bringe et af disse.
13 freebies kan omsættes.
En af ulemperne ved et hotelophold er den uundgåelige følelse af at være nikkel-og-dæmpet for hver lille ting. Men hvis du ringer op og anmoder om basale faciliteter inden dit ophold, kan du muligvis få dem gratis. Ved kassen skal du gennemse regningen for at være sikker på, at du har fået det, du blev lovet.
14 Det lønner sig at være rart.
Hvis du ofte rejser til samme sted, bruger det samme hotel og konsekvent tænder på din charmerende side, kan du muligvis bemærke, at nogle gratis opgraderinger kommer din vej.
15 hoteller "vandrer" nogle gange deres gæster.
Shutterstock
No-show-prisen på et hotel er omkring 10 procent. For at sikre, at så mange værelser som muligt er besat, booker mange hoteller med op til 110 procent kapacitet. Det kan føre til en situation, hvor en gæst med en reservation er gået, hvilket betyder, at hotellet skal gaffel ud for en nats værelse og skat på et andet sammenligneligt hotel i området. Det er mere sandsynligt, at en gæst bliver "vandret", hvis de bookede gennem Expedia (eller lignende) til en dybt nedsat pris, eller hvis de kun opholder sig en nat.
16 Nogle gange er det "finders keepers."
Generelt er det politik, at hotelpiger skal rapportere alle ting, de finder efterladt i et rum, efter at en gæst tjekker ud. Hvis objekterne ikke kræves i et bestemt tidsrum - uger, ikke timer - tillader nogle hoteller maids at beholde de ting, de har fundet.
"De skal vende tilbage til den person, der fandt dem, og alt, hvad de ikke ønsker, bliver doneret til velgørenhed, men normalt går vejlederne igennem og tager de gode ting først, " sagde bruger Booboo_the_bear, en stuepige, der har arbejdet i adskillige femstjernede hoteller i en Reddit Ask Me Anything-interviews og tilføjede, at hun scorede en glattejern og en designerjakke. En anden stuepige sagde, at husholdningspersonale ofte kæmper for de dyrere værelser eller suiter, fordi der er bedre ting, der bliver efterladt til taget.
17 Du betaler i sidste ende for placering.
Hvis du planlægger at besøge en større by, skal du tænke to gange, før du betaler for et værelse, der sætter dig i det tykke. Selvom det er pænt at være i stand til at være en kort gåtur væk fra, for eksempel, midt i Manhattan store seværdigheder, lægge en 6-minutters metro (eller med andre ord en 20-minutters gåtur) mellem dit hotel og det bankende hjerte af by kan spare dig for et betydeligt beløb. Derudover kan du opdage et kvarter, du måske ikke har set andet. Og hvem ved: Du foretrækker måske endda at hænge derude.
18 Åh, og om det sengetæppe…
Shutterstock
Det er meget muligt, at et hotel sengetæppe kun kan ændres fire gange om året. Eller det er i det mindste hvad Reneta McCarthy, en tidligere husholdningschef for en større amerikansk hotelkæde, fortalte CNN. Og du er ikke engang sikker med en dyne, der har et aftageligt dæksel. McCarthy tilføjede, at hvis der er et øverste lag mellem dynen og sengen, kan dækslet muligvis ikke vaskes mellem gæsterne. Det er bedst for dig at tage den ting ud af sengen, inden du går i den.
19….og mens vi er ved det, den isspand.
Folk har en tendens til at skære løs, når de er væk hjemmefra, især når et overflødighedshorn af alkohol er inden for rækkevidde. Måske er det grunden til, at hotellets husholdningspersonale finder en vidunderlig mængde opkast, når de udfører deres pligter. Det viser sig, at en populær beholder til barf er isspanden. Så måske må du ikke bruge det uden en foring. Eller bare drikke i lobbyen. Bare vær sikker på, at du bor på et sted med en af de 20 bedste hotelbar i Amerika.
20 Klag intelligent.
Selvom receptionen er dit kontaktpunkt, når noget forsvinder, skyldes de fleste problemer ikke, at de ansatte bemærker det. Skitsér dit problem, til hvem du kommer i telefonen, og spørg derefter, hvem du skal tale med for at løse det. "Skal jeg tale med en manager om dette?" "Skal jeg tale med husholdning om dette?" Det meste af tiden vil receptionen enten være i stand til at løse problemet selv eller fungere som din proxy med den person eller de personer, der kan løse det.
