Du ved, hvad de siger: Du er kun så god som det firma, du holder. Og det er aldrig mere synligt, end når du har opnået en ophøjet, top-of-the-post, ledelsesstatus. Hvis dit team lykkes, lykkes det. Periode. Nøglen? Fremme af et miljø med kameraderi, kommunikation og samarbejde. Og selvom du starter med en gruppe alt for ambitiøse og opportunistiske getters - den type mennesker, der er mere tilbøjelige til at stikke nogen bagpå end at klappe dem på det - kan du stadig oprette uknuselige obligationer. Uanset om det er noget så simpelt som almindelig madpakke eller noget dybere, der administrerer personlighedstest og styreteam baseret på resultaterne, her er 20 sikkerhedsskridt, der sikrer, at dit team er et drømmeteam. Og for mere god ledelsesrådgivning, her er nogle strategiske skiftende strategier, som enhver chef bør kende.
1 Boost Facetime
Teknologi gør kommunikation let, men det kan få teammedlemmer til at føle sig fjernt fra hinanden. At stole på fjernkommunikation kan føre til en mangel på entusiasme og energi i gruppen, så en smart manager sætter en præmie på facetime.
"For effektivt at skabe engagement er ansøgning krævet, " siger Dan Schawbel, bedst sælgende forfatter af Promote Yourself and Me 2.0 . "Du kan ikke have et stærkt team ved at sende SMS og instant messaging hver dag - du har brug for rigtige menneskelige interaktioner. Ledere skal opmuntre holdrelationer ved at have flere personlige møder, sociale begivenheder og off-sites med teambuilding-aktiviteter." Hvis du er klar til at foretage denne ændring, skal du sørge for at integrere disse 5 hemmeligheder til at køre det perfekte forretningsmøde i dit repertoire.
2 Kommuniker åbent
Dine arbejdere vil føle sig mere forbundet med hinanden, hvis de har lyst til, at din dør altid er åben. Du skal ikke bare vente på, at noget går galt, pludselig dukker op bag gardinerne, kritiserer og forsvinder derefter. Afsæt tid til virkelig at interessere dig for dit teams daglige bekymringer, både en-til-en og i åbne sessioner.
Ifølge Anita Bruzzese, en prisbelønnet journalist, der fokuserede på karriere og arbejdspladsen, og forfatteren af to bøger om karriererådgivning, "De mest effektive hold har ledere, der kommunikerer åbent med medarbejderne om, hvad der sker, og opfordrer teammedlemmer til at gøre det det samme. Der skal være løbende kommunikation, feedback og en reel vilje til at lytte."
Modellering af den kommunikationsadfærd, du gerne vil se fra medlemmerne af dit team, vil skabe en kultur for åbenhed, og dit team vil følge i dine fodspor: "det er en opskrift på at styrke kameraderiet." Men vær forsigtig med det sprog, du bruger, når du prøver at oprette forbindelse, især med en yngre generation - husk disse 40 ting, som mænd over 40 aldrig skal sige.
3 Ikke mikromanage
At lade dine teammedlemmer tage deres egne beslutninger fremmer uafhængighed og letter friktion mellem de forskellige medlemmer. Enkeltpersoner ønsker at lykkes og yde deres bedste for at vise deres hold, at de kan være en MVP. At give dem plads til det betaler sig tilbage.
Som Brent Butler, administrerende direktør for Masterplans.com siger: "Jeg synes høflighed og generøsitet er hjørnestenene i kameraderiet, og som leder skal du altid være villig til at være den første til at indlede. Den første ting en administrerende direktør skal være generøs med er tillid." Så tillid dit team til at få succes ved at stole på dem til at udføre deres job. Butler tilføjer, at "dette koncept også betyder, at du stoler på dem til at mislykkes."
Micromanaging skaber unødvendige spændinger, nedbringer moral og gør ond disciplin. Det modsatte er sandt, hvis du giver din tillid til mennesker - de føler sig befriet og har mere plads til kreativitet og innovation.
4 Vær inkluderende
Folk kan lide, når deres ideer tages i betragtning, selvom de ikke i sidste ende implementeres. Hvis du lader ideer flyde frit uden frygt for latterliggørelse, vil du vælge dit gode, og dine teammedlemmer vil sætte pris på, at deres tanker blev hørt.
"At lukke en idé ned kan meget let føre til en kultur med lukket sind, og at være stikkende til en dårlig idé vil sandsynligvis sikre, at du ikke har en åben linje til den næste vindende, " siger Butler. "Kameratskab kommer fra at være inkluderende i folks synspunkter."
En åben og venlig kultur for inklusivitet fremmer kreativitet og innovation. Få folk til at "føle sig trygge og frie" og "ideer vil flyde, " understreger Butler. Derfor skal du undgå at lukke en idé offentligt. Denne praksis skaber en kultur af spændinger og forhindrer åben kommunikation. For mere klar og ligetil rådgivning er her en førende administrerende direktørs indsigt i, hvordan man opbygger et sundt arbejdsmiljø.
5 Leverage Sejre
At give ros, både offentligt og privat, fremmer et sundt drev i gruppemedlemmer til overlevering, samtidig med at det demonstreres for andre, hvad det er, du leder efter at få fra teamet. Brug succeser - for eksempel en person, der forvandlede en kunde til en returnerende klient ved at gøre dem usædvanligt glade - for at hæve moralen i dit team og understrege, hvor de skal sætte deres seværdigheder.
"Påpeg teammedlemmer, der har bidraget til denne succes. Gør det kendt i hele virksomheden. Intet fremmer et hold mere end en delt sejr, " siger Butler.
Dit team vil binde og blive motiveret til at overprioritere på deres næste projekt. Andre hold ser op til dem og arbejder hårdere for at få æren næste gang.
6 Indarbejd medarbejderværdier
Det er vigtigt at altid forbedre din model ved at prøve nye tilgange til at øge dit teams moral og produktivitet. Chris Madden, grundlæggeren af det digitale marketingbureau Matchnode, deler eksemplet med sin virksomhed, der arbejder for at integrere medarbejderes værdier og mål i de overordnede virksomhedsmål.
"Vi indarbejder et 'arbejde hvor som helst uge', hvor medarbejderne frit kan nyde placering og planlægge fleksibilitet, " forklarer han. Denne tilgang hjælper med at styrke arbejdsugen ved at fremme medarbejdertilfredshed og inkorporere individuelle teammedlemmeres værdier i at udtænke alternativer til virksomhedspraksis. Det kan også være en fordel for medarbejdernes balance mellem arbejdsliv og helbred. "Efter at ugen er forbi, mødes vi som et team for at reflektere over vores oplevelse og dele eventuelle nye ideer, vi måtte have."
Eksperimenter som denne gør medarbejderne glade - og intet øger produktiviteten mere end lykke. At arbejde hjemmefra er også en hellig gral af produktivitet i sig selv, så der er virkelig ingen grund til ikke at prøve dette.
7 Tving ikke det
Men mens kameraderiet er nøglen, kan udarbejdelse af detaljerede ordninger for at bringe teamet sammen virke tvungent og unaturligt. ”Når det er tvunget, føler alle det, ” siger Vicki Salemi, karriereekspert for Monster samt forfatter, taler og spaltist.
Hun opfordrer lederne til at lade deres teams tilslutte sig organisk ved hjælp af naturlige apparater, som madpakker, serverede pizzafester eller varm bagel-morgenmad. Mad bringer folk sammen på en afslappet måde og opfordrer dem til at dele og engagere sig i mere personlige samtaler. At vælge det rigtige køretøj til at binde dit team gør dig til en bedre leder: "styrkelse af kameraderi begynder med dig, " siger Salemi, og tilføjer, at du skal være "til stede, gennemsigtig og tilgængelig" for at drage fuld fordel af dette.
8 Tilskynde til anerkendelse
Anerkendelse øger moral og produktivitet. Ved at tilføre det i din virksomheds kultur oprettes dit team til selvmotiverende og antænder kreativitet og innovation.
Salemi opfordrer lederne til at bruge dit ugentlige teammøde til at "skabe et miljø med inkludering. Skinne et fokus på nogen, der gjorde et særligt fremragende stykke arbejde med noget, " og invitere dine teammedlemmer til også at videreføre denne politik. Der er endnu mere af denne enkle og effektive rådgivning om ledelse her.
9 Start møder med en personlig note
En god måde at bryde spændingen i begyndelsen af et møde er ved at starte med en afslappet undersøgelse om alles uge eller planer for weekenden. Forbindelse med hver enkelt person på personligt plan letter deres sind og skaber fortrolighed.
"Fortrolighed avler komfort, fortrolighed og komfort opdrætter tillid og tillid avler samhørighed, " siger Halelly Azulay, grundlægger og administrerende direktør for TalentGrow LLC. "Derfor bør ledere søge muligheder for ofte at pleje fortrolighed og komfort."
At fremme et varmt og venligt miljø letter strømmen af ideer og kreativitet og gør folk mere tilbøjelige til at tilbyde løsninger.
10 Fejre livshændelser
På samme måde beriker naturligvis dit team at fejre fødselsdage og andre vigtige livsbegivenheder naturligvis deres arbejdsforhold.
”Opret en måde for folk at mødes og fejre virkelig en persons milepæl og bruge tid på at socialisere, ” siger Azulay.
Fanfare, forstærket med kage og latter, skaber meningsfulde sociale oplevelser, der bringer dit team sammen. Det giver teammedlemmer glade minder og fremmer afslappede interaktioner, hvilket øger kameraderiet. Vi har også flere måder for dig at være en bedre chef her.
11 Brug personlighedsindtastning
At lade forskellige personligheder skinne igennem lærer dit team, hvordan man interagerer med hinanden. Åben deling af det, der bevæger dem og motiverer dem, bygger et samfund af forståelse og påskønnelse. Men tag et skridt tilbage og udforsk og fejr de forskellige personlighedstyper i dit team - legitime personlighedstest (ikke dem, som Buzzfeed udgiver) kan afsløre hver enkelt persons særlige styrker og arbejdsstil, baseret på hvad deres personlighedstype er. Dette kan skabe en ekstra forståelse af disse aspekter mellem teammedlemmer. Få medlemmerne af dit team til at tage en af et hvilket som helst antal personlighedstest og bruge resultaterne som en teambuilding-oplevelse.
"Vi bruger Enneagrammet, der fanger vores motiver og frygt i vores sessioner, " siger Dr. Josh Kuehler, en analytikechef for FMG Leading. "Folk lærer, hvordan deres holdkammerater tænker, hvad der motiverer dem, hvad der forårsager stress, og hvordan de interagerer med dem, når de er stressede. Samtalerne og delingen af folks sande selv er magtfulde at se i handling."
Du kan undervise i færdigheder, men du kan ikke ændre en personlighed, hvorfor det er vigtigt at studere og omfavne disse aspekter af dine teammedlemmer på den mest produktive måde som muligt.
12 Behandl mennesker som voksne - ikke familie
Forretningskultur og interaktivitet mellem medlemmer af et team sammenlignes ofte med at skabe en familie. Men i sidste ende er du ikke i gang med at passe på hinanden - du ønsker at få tingene gjort. Du behøver ikke at ofre kameraderi for det ultimative produktivitetsniveau, men vær bare forsigtig med den dynamik, du opretter.
"At behandle mennesker som familie skaber en forældre-barn-dynamik, og med den kommer intern konkurrence, der kan ligne søskende rivalisering, " siger Lynn Carnes fra Creative Spirits Unleashed, samt en udøvende coach og TEDx-taler. Carnes argumenterer for, at du skulle "Behandle mennesker som voksne, ikke familiemedlemmer. Fokus på præstationer. Bed alle om at bidrage til dette mål og påpege sejre, når de gør det."
Når man trækker linjen tættere på at opnå, fremmer mere resultatorienteret kultur og fører til et mere produktivt og forbundet team.
13 Antag positiv hensigt
Carnes opfordrer til at internalisere et andet koncept, når man tilskynder til medarbejderes interaktion: antag positiv intention. Det betyder dybest set, at du giver andre fordelen af tvivlen i tilfælde af en misforståelse eller noget, der ellers kunne opfattes negativt. Dette er en værdifuld tilgang for dig at tage din egen ledelsesbestræbelser og indpasse dine teammedlemmer.
"I stedet for at skynde dig at dømme, skal du stille spørgsmål for at finde ud af den rigtige historie om, hvad der ligger bag enhver handling, " siger Carnes. Denne praksis beroliger dit team med glat arbejdsgang og løsningsdrevet vejledning. "Når du berører det positive, bliver du mere positiv. Folk vil stole på hinanden mere og være villige til at give efter for hinanden mod det fælles mål."
Dit team vil kommunikere og arbejde bedre, når du metodisk nærmer sig mål med konstruktiv og positiv intention. Dit blodtryk vil også takke dig for denne vanes ro og positivitet - finpudse denne evne og tjek 10 måder, hvor succesrige mænd reducerer stress.
14 Opret mødetualer
En af de bedste måder at starte et møde på er med en vittighed. Latter øger kreativitet, innovation og eliminerer stress. Små ritualer af den slags lyser stemningen og åbner folks sind for produktiv teamindsats.
"At indstille ritualer er en klassisk samhørighedsstrategi, der fejrer hold milepæle på en måde, der hæder hele holdet og det arbejde, der blev udført sammen. Ritualer er et godt bindingsværktøj, " siger Ilene Marcus, grundlægger af AlignedWorkplace og forfatter af Managing Annoying People: 7 ProvenTactics for at maksimere teamets ydelse . "Afslapning af dit team med en 'gruppe LOL' får hver person ud af sit eget hoved og beskærer pumpen til samarbejde."
Dit team vil føle sig godt i starten, og dit møde vil sandsynligvis være mere sammenhængende.
15 Brug en mødedagsorden
Mens fleksibilitet er vigtigt i dit teams personlige sammenkomster, hjælper du med at opbygge samhørighed ved at have en plan, der skal følges. Dagsordener forbereder og hold dit team på den samme side om møder.
"Udført rigtigt, fremmer samarbejde forud for mødet, når teammedlemmer forbereder sig og er nødt til at opdatere hinanden, " siger Marcus.
Du bør holde dagsordener korte, op til en side eller fem genstande, så alle kan forstå dem med et øjeblik. Ved at oprette en struktureret model til dine møder fremmer du uafhængighed og tidsbudgettering.
"At vide, hvordan deres tid vil blive brugt, giver en følelse af påskønnelse og opdræt-styrkelse for hvert teammedlem, " tilføjer Marcus. "Empowerment producerer handlinger og samhørighed."
Tildeling af tid til at indstille de vigtigste punkter for det næste møde går langt. Hvis du ikke kan deltage i eller løber for sent, kan du lade dagsordenen køre mødet og få dit team til at rapportere om løsninger eller handlinger. Det er vigtigt at skabe kontinuitet mellem dagsordener for at fremme engagement. Efterladelse af tid til social interaktion efter hvert møde inviterer dit team til at hente de diskuterede emner tilfældigt uden for team- eller projektmøder.
16 Dyrk mentorskab
Investering af tid og kræfter i et mentorprogram styrker også dit teams struktur. Det skaber stærke interne obligationer, der forbedrer arbejdsgangen.
"Træn teammedlemmer på meget basale coachingegenskaber og få dem til at træne hinanden på månedlig rotationsbasis, " siger Karen Alber, tidligere CIO for MillerCoors, og HJ Heinz, og administrerende partner i The Integreship Group, et professionelt coachingfirma.
Denne praksis hjælper dig med at forbedre forholdene på et personligt niveau og inviterer dem til at dele deres faglige udfordringer og forhåbninger. Metoden kan også fjerne langvarige barrierer og misforståelser blandt teammedlemmer, også dem på udøvende niveau. Før som eksempel, og bevis for dit team, at de samme høje standarder gælder for dig - hvis du stadig har problemer med at slå dårlige udsættelsesvaner, skal du tjekke disse 15 måder at tredoble din produktivitet.
17 Gør roller klare
Det er vigtigt at investere tid i at afklare, hvordan hvert medlem af dit team bidrager til de fælles mål. Når folk har en klar forståelse af deres ansvar, øger det deres samarbejde, og deres interaktion bliver mere koordineret, især i tider med stress.
"Folk arbejder bedst sammen, når alle forstår, hvordan deres eget arbejde påvirker alle andres, " siger Lee Caraher, forfatter af The Boomerang Principle: Inspire Lifetime Loyalty from Your werknemers and Millennials & Management: The Essential Guide To Make it Work at Work . "Du vil opdage, at folk rent faktisk vil hjælpe hinanden med at opnå mere, når de ved, hvad alle er ansvarlige for."
Tydelige ansvarsområder reducerer friktion og øger resultaterne. Opmuntring af dit team til at styre deres stressniveauer vil også hjælpe med disse mål - dette er de 10 bedste stressbustere uden træning.
18 Lær mennesker-færdigheder
Uddannelse og udvikling af sociale færdigheder i dine nøglepositioner gør den interne kommunikationsflow bedre og fremmer spredning af disse færdigheder til alle i dit team. Væsentlige "folkefærdigheder" vil styrke dine ledere og få resten af dit team til at følge dem og stræbe efter at udvikle deres eget færdigheds sæt.
"Træn teamlederen på vitale menneskers færdigheder: coaching færdigheder, følelsesmæssig elasticitet færdigheder og personlig elasticitet færdigheder, som alle narrer ud til teammedlemmer og sætter en interpersonel kultur af respekt, medfølelse, ærlighed, retfærdighed og ansvar overfor de mennesker, de arbejder med, ”siger Alber.
På denne måde tilføres væsentlige færdigheder i din kultur og vil føre til bedre resultater og succes overalt. I sidste ende investerer du i din virksomheds sunde vækst. Og vær sikker på, at hver første gangs leder ved, hvordan man trives.
19 Vis vurdering
Værdsættelse går langt og skaber stærkere og mere pålidelige hold. Når der er en luft af goodwill mellem dig og medlemmerne af dit team, bliver engagement den enkeltes drivende faktor til at levere bedre resultater.
"Hold, der føler sig værdsat, overgår dem, der ikke op til 30%, helt ned til bundlinjen, " siger Caraher. "Ledere, der skaber og opretholder opførsel af 'venligst' og 'tak' går langt med at skabe værdsatte teams. Værdsatte teams er mere effektive end ikke-værdsatte teams. '
Folk elsker at blive værdsat og vide, at deres hårde arbejde kan give dem denne uhåndgribelige fordel, der motiverer dem til at overlevere. Sørg for, at dit team ved, hvor meget du værdsætter dem, før de begynder at bede om en lønforhøjelse - men hvis nogen gør det, er her 7 måder at håndtere det frygtede rejse-spørgsmål.
20 Høj input, lavt demokrati
Mål tre gange og handle én gang, som det siges. At tage informerede beslutninger indebærer, at man samler så meget input som muligt og sigter efter de nyttige bits. Det er vigtigt at vise, at du tager alles mening i betragtning - men den endelige beslutning er din at tage.
"Arbejde er ikke et demokrati. Samtidig er den leder eller leder, der mener, at han eller hun har alle de rigtige svar, vildfarende, " siger Caraher. Gode ledere overvejer så mange perspektiver som muligt, før de griber ind. At vise dit team, at de er dine betroede rådgivere, tjener dig deres loyalitet.
"Dit team vil takke dig og være mere investeret i det arbejde, der er til rådighed, " tilføjer Caraher.
At se, at deres input er vigtige for din beslutningsproces, gør dem stolte over at være en del af dit team. Og stolthed over udført godt arbejde er tegnet på et team, der er forbundet, produktiv og glad.
